Godt fornøyd med regnskapsføreren

Publisert: 22.06.2016

To av tre norske bedrifter er meget godt tilfreds med sine revisorer og regnskapsførere.

En bransjeundersøkelse utført av EPSI Rating viser at kundetilfredsheten til revisjonsselskapene og regnskapsbyråene holder seg stabilt høyt. En kundetilfredshet på 75 betyr at norske bedrifter jevnt over er meget tilfreds med tjenestene fra regnskapsfører og revisorer.

 

Mest fornøyd med de små


Hos revisorene er kundetilfredsheten blant de små og mellomstore revisjonsselskapene fortsatt høyere enn for de fem store
(BDO, Deloitte, Ernst & Young, KPMG og PwC). Dette står det ingenting om hos regnskapsførere.

 

Hver fjerde klager

I forhold til klager så er det slik at ca. hver fjerde kunde innen regnskap oppgir at de har klaget mens kun hver tiende har klaget til sin revisor.

 

Les hele undersøkelsen her.

 


Del på facebook